Ti assistiamo nel migliore dei modi per garantirti una vacanza di piena tranquillità.
La tua soddisfazione, per noi, parte da qui.
Assistenza in aeroporto
Lo staff Nicolaus è accanto a te sin dalla partenza: ad accoglierti, i nostri sorrisi e la certezza di avere sempre una persona amica, anche in aeroporto.
Servizio previsto per i voli speciali Nicolaus.
Assistenza in villaggio
Nicolaus Angels (e Guest Relation nei Nicolaus Club Prime), veri e propri “angeli custodi” durante tutta la tua vacanza.
Il tuo soggiorno, insieme a noi, sarà ancora più rilassante: stai senza pensieri!
Customer care
Rimaniamo al tuo fianco anche dopo la vacanza.
Il nostro customer care è a tua disposizione per raccogliere spunti e suggerimenti e in caso di imprevisti, ci impegniamo a rimediare con cura e attenzione.
Misuriamo la tua soddisfazione
Il tuo giudizio è importante e ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Tramite la App Nicolaus, compilare il questionario di gradimento in vacanza sarà un gioco da ragazzi: basta un clic.
Noi, ti daremo ascolto!
